¿Para qué sirve el certificado? ▾
El CMAE avala ante propietarios, aerolíneas, hoteles u otras instituciones que tu mascota cumple una función de apoyo emocional terapéutico. No convierte a tu mascota en animal de servicio, pero sí respalda su presencia en lugares o situaciones donde normalmente no sería permitida.
¿Cuánto tarda el proceso? ▾
Una vez que envías comprobante y expediente y nos avisas, revisamos y emitimos en menos de 72 horas. Si lo necesitas para el día siguiente, existe la modalidad exprés (24 horas hábiles, $3,500): selecciónala en el expediente o escríbeme por WhatsApp.
¿Qué pasa si necesito consulta? ▾
Si tus escalas indican que se requiere una valoración clínica, te avisamos por WhatsApp para agendar una consulta. La consulta se cubre por separado ($2,000 primera vez / $1,600 subsecuente, mismo precio presencial o en línea) y en ese caso el certificado queda en $1,500 en lugar de $2,500, porque la valoración ya queda documentada en tu expediente. En la mayoría de los casos esto no es necesario.
¿Puedo certificar cualquier tipo de mascota? ▾
Para vuelos, Volaris y Aeroméxico aceptan solo perros y gatos. Para otros fines de apoyo emocional se evalúa caso por caso. Puedes preguntarnos por WhatsApp si tienes dudas sobre tu especie.
¿El certificado tiene vigencia? ▾
Sí. El CMAE tiene una vigencia de 1 año a partir de su emisión. Pasado ese plazo puede renovarse siguiendo el mismo proceso.
Benito Juárez, Ciudad de México
"El Dr. Moya me atendió de manera muy profesional y empática. Me escuchó con atención en todo momento y logró que la consulta se sintiera como un espacio seguro. Lo recomiendo ampliamente."
"El Dr. Moya es un excelente especialista y un excelente ser humano. Vi a muchos psiquiatras y ninguno me ayudó… hasta que llegué con él. Me ayudó muchísimo a salir adelante. Muy profesional y altamente recomendable."
"Contar con el mejor acompañamiento emocional marca la diferencia. Trabajamos de la mano con un excelente psiquiatra, cuyo profesionalismo, empatía y enfoque humano han sido clave en el bienestar integral de nuestros pacientes."
Deldhy Nicolás
Aviso de privacidad y consentimiento informado ▾
Dr. Deldhy Nicolás Moya Sánchez, Médico Especialista en Psiquiatría (Cédula de Especialidad 14788885), con domicilio en Calle Moras 619, Col. Del Valle Sur, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México, C.P. 03104.
Se recaban datos de identificación (nombre, fecha de nacimiento, género), contacto (correo electrónico, teléfono), y datos personales sensibles de carácter clínico, especialmente protegidos conforme al artículo 9 de la LFPDPPP.
Sus datos se utilizan para: (a) evaluación clínica y emisión del CMAE; (b) integrar el expediente conforme a la NOM-004-SSA3-2012; (c) coordinación del proceso y comunicación por WhatsApp; (d) facturación cuando sea solicitada.
Sus datos no serán transferidos a terceros sin su consentimiento expreso, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP.
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento. Envíe su solicitud por WhatsApp al número de contacto. Se atenderá en máximo 20 días hábiles.
Al utilizar esta plataforma declaras haber leído y aceptado el presente aviso de privacidad.